Centro de Ayuda

Para reclamar un bono, simplemente siga las instrucciones de la promoción para calificar y recibir la oferta. Visite la página de promociones para obtener más información.

Después de realizar un depósito calificado, debería aparecer una notificación para informarle que se ha reclamado un bono y deberá hacer clic en el botón "Activar".

Si la notificación no aparece, o si la cierras, aún deberías poder encontrar tu bono en la sección de tu perfil y activarlo desde allí.

En caso de que el bono no esté disponible automáticamente para activación en su perfil después de su depósito calificado, comuníquese con Atención al Cliente antes de jugar con el depósito para solicitar un crédito manual.

¿Cómo puedo utilizar los giros de bonificación?

Inicie sesión en su cuenta y, después de activar o recibir manualmente los giros de bonificación, abra la ranura en la que están disponibles sus giros. La mayoría de los juegos te notificarán sobre la cantidad de giros de bonificación disponibles antes de que comiences a jugar.

Después de jugar su lote de giros de bonificación, cualquier ganancia se agregará a su saldo de bonificación y deberá apostarse de acuerdo con los requisitos de la promoción.

Ejemplo: si el requisito de apuesta es x40 y ha ganado 15 CAD, deberá apostar 600 CAD (15 CAD ganado x 40 requisito de apuesta).

Para obtener más información, consulta los Términos y condiciones de las promociones correspondientes.