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Política de Pagos

Al abrir una cuenta en el Sitio Web, acepta que las operaciones financieras vinculadas a su cuenta serán procesadas directamente por la Empresa, operador de un sistema de pagos, y/o por un tercero designado por la Empresa para realizar esta actividad.

El depósito o retiro de fondos se realiza a través del sistema de pagos de su elección (entre aquellos disponibles en el Sitio Web de vez en cuando). Siempre que sea posible, los retiros se procesan utilizando el mismo método de pago empleado para financiar la cuenta. Usted deberá utilizar los servicios de los sistemas de pago disponibles en el Sitio Web de acuerdo con las normas de uso impuestas por los respectivos proveedores de dichos servicios.

El saldo de la cuenta no es un saldo bancario y, por lo tanto, no está sujeto a seguros, respaldo de activos ni garantías de ningún otro tipo. Un depósito o un saldo activo no genera intereses.

Al realizar un depósito, otorga a la Empresa el permiso para debitar de su saldo cualquier multa o deuda relacionada con su actividad, según lo establecido en los Términos o la legislación aplicable. Asimismo, acepta evitar realizar reclamos o anular los depósitos, y se compromete a compensar a la Empresa por los costos asociados a dichos reclamos o retrocesos.

La Empresa se reserva el derecho de definir los montos mínimos y máximos de depósito en la cuenta a su discreción.

La Empresa se reserva el derecho de realizar pagos según un cronograma individual, establecer el monto mínimo y máximo por transacción y el tiempo para dicha transacción, los cuales pueden variar según el método de retiro, el nivel de su cuenta u otros factores relevantes.

Las solicitudes de retiro de fondos son procesadas por el departamento financiero en un plazo de 5 (cinco) días hábiles después de realizada la solicitud y/o 5 (cinco) días hábiles después de que se haya pagado la última solicitud de retiro, siempre que se cumplan todas las demás condiciones y se completen las verificaciones, tal como se detalla en los Términos. Los agentes del departamento financiero procesan las solicitudes de retiro de fondos de lunes a viernes, de 6 a. m. a 5 p. m. (GMT). Usted declara que está familiarizado y de acuerdo con el horario de procesamiento de retiros. Una vez que el departamento financiero haya procesado la solicitud de transferencia de fondos, cualquier demora adicional en el procesamiento de los pagos no será responsabilidad de la Empresa.

La Empresa podrá retrasar el procesamiento de su solicitud de retiro para realizar verificaciones de su identidad, saldo de la cuenta, origen de los fondos y su cumplimiento con los Términos. En tales casos, la Empresa podrá iniciar y/o participar y/o colaborar en la investigación de las circunstancias, y usted acepta brindar apoyo y asistencia en cualquier investigación de este tipo. La Empresa se reserva el derecho de posponer la realización de cualquier pago o la entrega del monto de las ganancias hasta que todos los procedimientos de verificación y controles establecidos en los Términos se hayan completado satisfactoriamente.